Jos opiskelija ei pääse liittymään ryhmään, syynä voi olla jokin seuraavista:

  • Hänellä on väärä liittymisavain tai tekee sitä syöttäessään näppäilyvirheen.

  • Hänellä on väärä oppilaitos tiedoissaan (tällä on vaikutusta vain, jos oppilaitos on hankkinut oppimateriaalit).

  • Käyttöoikeutta ei ole hankittu. Jos opiskelija on ostanut materiaalin itse, hän on saattanut hankkia vahingossa väärän materiaalin. Tällöin hänen tulee pyytää palautusta os. [email protected], jonka jälkeen hän voi hankkia oikean oppimateriaalin.

  • Opettaja on ryhmän perustiedoista poistanut rastin kohdasta Salli ryhmään liittyminen liittymisavaimella.

Löysitkö etsimäsi vastauksen?