Siirry pääsisältöön

Ryhmään liittyminen ei onnistu

Miten toimia, jos opiskelija ei pääse liittymään ryhmään, vaikka hänellä pitäisi olla siihen käyttöoikeus?

Päivitetty yli 2 vuotta sitten

Jos opiskelija ei pääse liittymään ryhmään, syynä voi olla jokin seuraavista:

  • Hänellä on väärä liittymisavain tai tekee sitä syöttäessään näppäilyvirheen.

  • Hänellä on väärä oppilaitos tiedoissaan (tällä on vaikutusta vain, jos oppilaitos on hankkinut oppimateriaalit).

  • Käyttöoikeutta ei ole hankittu. Jos opiskelija on ostanut materiaalin itse, hän on saattanut hankkia vahingossa väärän materiaalin. Tällöin hänen tulee pyytää palautusta sähköpostitse osoitteesta [email protected], minkä jälkeen hän voi hankkia oikean oppimateriaalin.

  • Opettaja on ryhmän perustiedoista poistanut rastin kohdasta Salli ryhmään liittyminen liittymisavaimella.

Hakusanat

väärä liittymisavain, ryhmään liittyminen, ryhmään liittymisen ongelma, kirjautumisongelma

Vastasiko tämä kysymykseesi?